ISO9001质量管理体系认证
国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版的修改,形成了现在的ISO9001:2008系列标准。2008版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
-ISO9000《质量管理体系 基础和术语》
-ISO9001《质量管理体系 要求》
-ISO9004《追求组织的持续成功 质量管理方法》
-ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》
ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。
企业取得ISO9001的效益
外在效益 |
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Ø 提高企业产品和服务的质量 |
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Ø 提高市场竞争能力并提升企业形象 |
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Ø 增强不断改善的能力以追求客户的持续满意 |
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Ø 增强顾客对企业的信任 |
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Ø 增进使用者对企业产品的信心 |
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内在效益 |
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Ø 提高运作效率和生存能力 |
Ø 为其它管理体系的实施建立管理基础 |
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Ø 提升自身管理水平 |
Ø 管理者及时了解管理体系运作的状况 |
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Ø 对于质量问题防患于未然 |
Ø 及时掌握客户对产品的反应 |
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Ø 减少失误和返工 |
Ø 让全员参与质量管理,培养全员“以客户为本”的意识 |
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Ø 降低成本 |
Ø 高质量的产品是生产出来的,而不是靠“检验”出来的 |
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